Gizlilik ve Güvenlik için tıklayınız

Son Güncelleme: 16 Temmuz 2026

Lalaraf internet sitesi ve uygulaması üzerinden sunulan tüm kişiye özel baskı ürünleri (poster, kanvas, kartlar vb.) ve dijital hizmetlerden yararlanan her birey (Kullanıcı), Lalaraf İnternet Hizmetleri ile bu sözleşme adımlarında mutabık kalmış sayılır.

Kabul ve Onay: İnternet sitemizi veya uygulamamızı kullanmaya başladığınız an, bu sözleşmede yer alan tüm hizmet şartlarını ve gizlilik politikamızı eksiksiz olarak okuduğunuza ve onayladığınıza karar verilir. Şartları uygun bulmamanız halinde lütfen Lalaraf internet sitesini ve uygulamasını kullanmayınız.

Değişiklik Hakkı: Lalaraf İnternet Hizmetleri, kullanıcıya önceden bildirimde bulunmaksızın bu sayfadaki kuralları ve kullanım şartlarını dilediği zaman güncelleyebilir. İnternet sitemizi veya uygulamamızı kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları da kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Geçerlilik: Kullanıcının hizmetlerden faydalanma hakkı, yalnızca bu sözleşmede belirtilen kurallara uyduğu sürece devam edecektir.

Sipariş Süreci

Lalaraf üzerinden kişiye özel baskı siparişi vermek ve süreci tamamlamak aşağıdaki adımlara tabidir:

Kullanıcı üyelik oluşturarak veya sipariş sonrasında otomatik oluşacak şekilde üyelik oluşturmadan hizmetlerimizden yararlanabilir.

Kullanıcı kendi cihazından seçeceği fotoğrafları dilediği ürüne yerleştirerek tasarımını hazırlar.

Kullanıcı tasarımlarını tamamlandıktan sonra teslimat ve ödeme bilgileri girerek siparişini oluşturabilir.

Sipariş ön ödemeli veya diğer yöntemlerden biri seçililerek tamamlandıktan sonra, ekimizce kontrol edildikten sonra işleme alınır.

Veri Saklama ve Gizlilik:

Tamamlanan siparişlere ait tüm veri ve görseller, kullanıcı hesabını sildiğinde veya veri silme talebinde bulunduğunda sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Veriler, yasal yükümlülükler dışında daha uzun süre saklanmaz.

Kullanıcı verileri, kullanıcının açık rızası olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

Kullanıcının sipariş oluştururken verdiği iletişim bilgileri, izni dahilinde kargo firması tarafında gönderim oluşturulması amacıyla kullanılacaktır.

Teslim Süreci

Siparişlerin en geç 7-10 iş günü içerisinde kullanıcıya ulaştırılması hedeflenir. Bu sürenin aşılması veya teslimatta yaşanabilecek olası gecikmeler, kullanıcıya siparişi iptal etme, tazminat veya herhangi bir hak/bedel talep etme yetkisi vermez.

Ürünlerin zarar görmemesi için tüm siparişler özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Taşıma esnasında kargo şirketi veya acenteleri tarafından paketlere verilebilecek hiçbir hasardan Lalaraf İnternet Hizmetleri sorumlu tutulamaz.

Tüm siparişlerin adrese teslimatı, Lalaraf firmasının anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla güvenle gerçekleştirilir.

Sorumluluk

Lalaraf, sipariş sırasında kullanıcı tarafından yüklenen veya girilen bilgi ve dosyalardaki hata, eksiklik, veri kaybı ya da bunlardan doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.

Baskı kalitesi, kullanıcı tarafından yüklenen görsellerin çözünürlüğüne ve kalitesine bağlıdır. Lalaraf kendisinden kaynaklanan kusurlarda, müşteri memnuniyeti kapsamında, ürünleri tekrar hazırlayarak göndermeyi kabul eder.

Kullanıcı; yüklediği fotoğrafların, tasarımın, metinlerin ve diğer tüm sipariş içeriklerinin doğruluğundan sorumludur. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte, tüm içeriklerin kontrol edilip onaylandığı ve baskıya hazır olduğu kabul edilir.

Fikri Mülkiyet Hakları

Lalaraf, kullanıcı tarafından yüklenen içeriklerden kaynaklanabilecek telif hakkı, marka, tasarım veya diğer fikri mülkiyet hakkı ihlallerinden sorumlu değildir.

Kullanıcı; siparişe konu tüm görsel, metin ve diğer içerikler üzerinde gerekli kullanım haklarına sahip olduğunu veya hak sahibinden gerekli izinleri aldığını, bu içeriklerin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt eder.

Yüklenen içeriklerin doğruluğu ve hukuka uygunluğu tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcı, sipariş ve ürünlerin kullanımı veya dağıtımı sırasında yürürlükteki kanunlar ile ürünün gönderileceği ülkelerde geçerli fikri mülkiyet mevzuatına uymayı kabul eder.

Garanti

Kullanıcı, ürüne ilişkin şikâyetlerini teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde Lalaraf iletişim kanalları üzerinden bildirebilir.

Yapılan inceleme sonucunda şikâyetin baskı veya üretim hatasından kaynaklandığı tespit edilirse, Lalaraf kendi takdirine bağlı olarak ürünü yeniden üretir veya ödenen ürün bedelini iade eder.

Hatalı kullanım, kullanıcı kaynaklı hasarlar, normal kullanım sonucu oluşan yıpranmalar veya uygun olmayan saklama koşullarından kaynaklanan sorunlar garanti kapsamında değerlendirilmez.

Genel Hükümler

Lalaraf hizmetleri; hukuka aykırı, yanıltıcı, müstehcen, hakaret veya nefret söylemi içeren, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet ya da kişilik haklarını ihlal eden, zararlı yazılım veya kötü amaçlı kod barındıran ya da yasa dışı faaliyetleri destekleyen içerikler için kullanılamaz.

Kullanıcı, siparişe konu tüm içeriklerin yasalara uygunluğundan ve bu içeriklere ilişkin telif, kullanım ve diğer tüm haklardan tek başına sorumludur.

Hizmetlerden yararlanabilmek için kullanıcı tarafından sağlanan tüm bilgi ve iletişim bilgilerinin doğru, eksiksiz ve güncel olması gerekir. Lalaraf, yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir.

Hizmetlerimizin, gerekli durumlarda bir yetişkinin bilgisi ve gözetiminde kullanılması tavsiye edilir.

Lalaraf; işbu kullanım koşullarını ihlal eden veya ihlal etme riski bulunan kullanıcıların hizmetlere erişimini geçici veya kalıcı olarak sınırlandırma ya da sonlandırma hakkını saklı tutar.

İnternet site ve uygulamamızda yer alan bilgi ve içeriklerin doğruluğu, güncelliği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda garanti verilmez. Hizmetin kullanımı veya kullanılamaması ile kullanıcı hesabının yetkisiz kişilerce kullanılmasından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Lalaraf sorumlu tutulamaz.

İnternet site ve uygulama, ürünler ve hizmetler kapsamında sunulan bilgi ve içeriklerin kullanımına ilişkin tüm risk kullanıcıya aittir.

İşbu Kullanım Koşulları'ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanacak olup İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.